Особам з інвалідністю
Особам з інвалідністю
Державне підприємство «Міжнародний аеропорт «Львів» імені Данила Галицького» надає якісне обслуговування особам з інвалідністю.
В терміналі "А" Міжнародного аеропорту "Львів" імені Данила Галицького враховано потреби осіб з інвалідністю, а саме:
зупинка громадського транспорту біля аеровоклазу "А" пристосована для посадки/висадки осіб з інвалідністю з громадського транспорту;
на паркувальній зоні відведено місця стоянок для транспортних засобів осіб з інвалідністю;
виконано маркування місць стоянок для транспортних засобів осіб з інвалідністю;
на тротуарах та пішохідних шляхах привокзальної площі аеровокзалу аеропорту виконано пониження в місцях перетину тротуарів з проїжджою частиною;
наявність розпізнавальних знаків для інформування осіб з інвалідністю - вивіски; звукові орієнтири на виході/вході до/з терміналу "А" для осіб з вадами зору;
наявність інформаційного табло, які дають змогу отримати інформацію щодо виконання рейсів та іншу важливу інформацію для осіб з вадами слуху;
наявність крісел колясок пристосованих для пересування осіб з інвалідністю (у кількості 6 шт. для переміщення у терміналі, 2 шт. - салонні візки);
надання пріоритету та визначення посадкових місць на борту літака для осіб з інвалідністю;
у терміналі "А" знаходиться медичний пункт аеровокзалу, де особи з інвалідністю можуть потрапити у разі потреби надання невідкладної медичної допомоги, із залученням фахівців служби обслуговування пасажирів;
на LED-моніторах у терміналі "А" транслюється відеоролик про доступність аеропорту для осіб з інвалідністю;
сертифікати відповідності транспорту служби спецтранспорту.
Якщо пасажир бажає, щоб йому була надана допомога, він повинен зазначити це при купівлі/бронюванні квитка в авіакасі або безпосередньо представнику авіакомпанії, яка здійснюватиме перевезення.
Прибувши в аеропорт, пасажир може звернутись на стійку інформації або реєстрації з проханням про супровід. Висококваліфіковані працівники, які пройшли спеціальне навчання з обслуговування осіб з інвалідністю та мають відповідні сертифікати, допоможуть при посадці/висадці з літака. Аеропорт надає безкоштовні візки для транспортування пасажирів по сходах терміналу і пасажирських трапах та у салонах літаків. Також передбачені ліфти для підйому/спуску пасажирів на інвалідних візках. Для зручності пасажирів з вадами зору в ліфтах на кнопках виклику розміщені надписи шрифтом Брайля. Функціонують спеціально обладнані туалети, де знаходиться кнопка екстреного виклику працівника медпункту, за потреби. На пероні Міжнародного аеропорту «Львів» імені Данила Галицького працює амбуліфт – спецмашина, яка транспортує пасажирів з обмеженою мобільністю та здійснює їх посадку та висадку з повітряного судна.
Персонал аеропорту завжди радий надати допомогу пасажирам, які подорожують через ДП « МА «Львів» ім. Данила Галицького» .